A Simple Key For expediente i-de Unveiled
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Ante un caso de avería de luz o incidencia en la instalación eléctrica, el usuario de Iberdrola Distribución, ahora I-DE,Redes Eléctricas Inteligentes, debe comprobar dónde se localiza la misma, es decir, si la avería se situa en la instalación de su vivienda o community, o si se localiza en la purple eléctrica de la distribuidora.
En este último caso, una vez normalizada la situación deberás ponerte en contacto con la comercializadora de luz que tenías contratada para reactivar el suministro.
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La oficina virtual de I-DE es de car or truckácter gratuito y de uso exclusivo para clientes de la distribuidora. Para poder acceder a ella es necesario estar registrado. El proceso de registro es muy sencillo y tan sólo llevará unos minutos al usuario, que tendrá que aportar los siguientes datos:
A veces, los cortes de luz también pueden deberse a tareas de mantenimiento programadas. i-DE lo comunicará a los consumidores con al menos 24 horas de antelación, colocando carteles en los inmuebles afectados indicando la hora prevista de inicio y finalización del corte.
indicando que se ha enviado la solicitud de revisión. En este punto, se procederá por parte de I-DE a la revisión y análisis de la solicitud
En ocasiones, los consumidores pueden sufrir cortes de luz relacionados con averías en la red de distribución. En estos casos, es la distribuidora la encargada de solucionarlas y, por tanto, puedes notificar a i-DE la avería a través de los siguientes canales:
Iberdrola Distribución únicamente se hará cargo de aquellas averías que ocurran en la pink de transporte. Los usuarios deberán informar a i-DE de estas incidencias a través de los siguientes canales:
Una vez que el usuario tenga acceso a Iberdrola Distribución on line, podrá realizar distintas gestiones con sus contratos de manera autónoma y desde cualquier dispositivo móvil. Entre ellas, se encuentran:
• Esquemas unifilares de la instalación. Esquemas unifilares de la instalación o agrupación de instalaciones objeto de los permisos, incluidas en su caso la línea, posiciones y aparamenta necesarias para la evacuación de la energía generada.
Podrá consultar los datos y documentación que se requiere subsanar en el documento "Solicitud de Subsanación" del gestor documental de GEA. Tal y como se nos indica en la comunicación, si acudimos al módulo de
notificación solicitada e incluir la documentación necesaria en cada caso. A continuación, se muestra un ejemplo de los “Tipos de Documento” check here a incluir cuando
Una vez que la instalación se da por terminada, Iberdrola Distribución, ahora I-DE, entregará el Certificado de Instalación Eléctrica al solicitante y éste ya podrá solicitar el alta de luz con la comercializadora que desee.
I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes, cuenta con más de eleven millones de puntos de suministro en el mercado de la electricidad repartidos entre distintos tipos de clientes.
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